Mit dem von uns entwickelten Deeskalationstraining „Gewalt am Arbeitsplatz“ werden folgende Ziele erreicht:
Handlungsfähigkeit in Gewaltsituationen sichern
MitarbeiterInnen bleiben auch in direkten Gewaltsituationen entscheidungsfähig und können angemessen reagieren.
Angstfreies Arbeiten ermöglichen
Durch gezielte Deeskalationstechniken wird das Sicherheitsgefühl gestärkt und die Angst vor Gewalt minimiert.
Deeskalationskompetenz verbessern
MitarbeiterInnen entwickeln gezielte Strategien, um Konflikte ruhig und souverän zu entschärfen. Sie lernen, angemessen zu reagieren, Spannungen zu reduzieren und eine konstruktive Gesprächsatmosphäre zu schaffen.
Früherkennung von Gewaltpotenzial schärfen
Bessere Wahrnehmung und Einschätzung helfen, potenzielle Gewaltsituationen frühzeitig zu erkennen.
Zielgerichtetes Handeln und Teamarbeit optimieren
Die Fähigkeit, klare Zielhierarchien zu setzen und im Team effektiv zu kommunizieren, wird gestärkt.
Bestehende Kenntnisse gezielt ausbauen
MitarbeiterInnen vertiefen und erweitern ihre vorhandenen Fähigkeiten für mehr Sicherheit und Souveränität.