Deeskalationstraining

"Gewalt am Arbeitsplatz"

Aggressionsminderung

Im vorangegangenen Kapitel 6.2 wurde ausführlich dargestellt, wie Aggression und Gewalt entstehen. Aus diesen Informationen und aus dem Grundlagenwissen zum Thema Konflikt sind Handlungsempfehlungen abgeleitet worden, die die Aggression und die Gewalt mindern können.

Im Folgenden wird der Teilausschnitt der Aggressionsminderung im Bezug auf das Deeskalationstraining beleuchtet.

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